控制阀厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
控制阀厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

家居业准备年底收官之战满足需求扩大客户资源

发布时间:2021-02-18 20:35:15 阅读: 来源:控制阀厂家

如今,全球经济感冒,我国的家居业作为国民经济链条中的一环,正在寻求安身开拓之道;今年,房地产市场增速放缓,作为其下游产业的家居业也正在积极地选择突破口,力图减少自身对房地产市场的依附性;两个月前,奥运会在北京成功举办,面对刚刚全面解禁的市场,家居业也在摩拳擦掌,准备年底的收官之战……

对于家居业来说,今年的市场有些特殊,蓝景丽家家居连锁企业总经理尹勃表示,这会加快家居行业洗牌的速度,达到优胜劣汰的目的。而北京居然之家投资控股集团有限公司总裁汪林朋同时也表示,行业盘整还将持续,“修炼内功”才能获得持续发展的机会。

平衡消费者和商家的利益

有一种观点认为,作为家居产业的渠道商,卖场总是充当一个“坐地收钱”的角色,面对如今的市场状况,卖场不会面临很大的波动。但尹勃表示,卖场与各商户的利益是相辅相成的,销售状况不好,同样会产生坐地收不上钱的局面,今年就一再出现家居卖场削利减租的情况。因此,当整个家居行业接受调整期洗礼的时候,卖场也要做出应变,用自己通过管理、服务、质量和信誉打造出来的品牌效益来抵御市场风险,吸引消费者购物欲望,帮助各商户获取利益。

对于消费者而言,家居卖场的品牌同样意味着对其利益的保护。汪林朋说,向消费者倾斜,能够树立消费者对品牌的认同感和忠诚度,这不但能够使消费者满意,扩大卖场的知名度,也能够使卖场中的各商户获益。而且,在市场面临考验的时候,卖场的品牌凝聚力是保证其发展的因素之一。

家居业属于第三产业,而第三产业以“服务”制胜,因此,要想在家居业中站稳脚跟,让消费者信赖的特色服务就必不可少。对此,汪林朋表示,“先行赔付”的提出给居然之家带来了一定的经营压力,但也收获了良好的社会效益和经济利益。卖场向消费者提供服务,这个服务不仅仅是商品本身,还包括其质量、环保以及售后服务等方方面面。真正落实先行赔付,为消费者提供解决后顾之忧的细致服务,就能赢得消费者,也就提高了企业的竞争力和抗风险能力。

此外,尹勃也表示,在目前的市场态势中,蓝景丽家保持了利润不断增长的良好发展状况,也和服务水平的提升有直接关系。如蓝景丽家今年对消费市场做了进一步的细致分割,大钟寺卖场定位中高端、明光卖场面向低端客户、丽泽建材城囊括商品批发,在此基础之上,不同的卖场再制定不同的服务方针、调整必要经营方式,甚至推行差别化的推销优惠活动,实践证明,有针对性的服务使得蓝景丽家在行业调整中取得了先机。

满足消费需求扩大客户资源

什么样的经营模式更适合家居业发展·汪林朋和尹勃都不约而同地提到了多业态共同发展。确实,无论是消费者一站式购物的家居消费需求,还是人们从节日消费到日常消费的家居消费理念的转变,这些,都需要我们的家居渠道商以提供一个“多环境”、甚至是“全环境”的消费场所为依托。

在居然之家,我们不仅可以买到家具建材,还可以选择装修公司,而且,在西居然、北居然,消费者不但能购买各类家居用品,还能尝到可口的饭菜,甚至还能去趟易初莲花超市,这样多重业态的组合,确实能够吸引不少消费者周末前来逛店。商场上“不愁货比三家、但愁无人问津”的定律,在家居业也同样适用。

同时,据尹勃介绍,蓝景丽家网络部的调查显示,今年蓝景丽家的销售额与其网站的点击率呈正相关。也就是说,网络商城的引入,在今年这个家居业的调整期里,对蓝景丽家的发展起到了助推的作用。

上海女性不孕症医院在

造成白癜风病情反复发

白癜风日常护理需要注

外阴苔藓比较好的的治疗方法有哪些

重庆哪家专业医院白癜风好